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Häufige Fragen zum Kontakt
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir antworten auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden (werktags).
Ist die erste Beratung wirklich kostenlos?
Ja, ein kurzes Erstgespräch (15 Minuten) zur Klärung Ihrer grundsätzlichen Situation ist kostenfrei und unverbindlich. Bei Interesse an unserer Unterstützung erstellen wir ein individuelles Angebot.
Muss ich persönlich vorbeikommen?
Nein, das ist nicht zwingend. Viele unserer Klienten werden vollständig per E-Mail und Video-Call betreut. Persönliche Treffen sind aber bei komplexen Fällen oft hilfreich.
In welchen Sprachen kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns auf Deutsch, Russisch, Polnisch oder Ukrainisch kontaktieren. Unser Team ist mehrsprachig.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Ihre Daten sind bei uns sicher. Alle Kommunikation und Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform. Ihre persönlichen Informationen werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Alle Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.